Договір офертиПравила повернення грошових коштів (Refund policy)

У випадку прийняття умов даної публічної оферти, Ви погоджуєтеся з усіма умовами оферти і підтверджуєте, що Вам зрозумілі всі її положення.
Пропозиція (публічна оферта)Викладений нижче текст Договору, адресований фізичним особам і є офіційною публічною пропозицією (відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України) ФОП Щетілова А.Г., ЄДРПОУ 3184309582, названого в подальшому як «Виконавець» на визначених Договором умовах, згідно з обраним переліком послуг, розміщених на Сайті Виконавця.Договір вважається укладеним в порядку ст. 642 Цивільного кодексу України і набуває сили договору приєднання з моменту здійснення Вами дій, передбачених п. 4.5. цього Договору, що означають повне і беззастережне прийняття Вами всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень (акцепт).
Загальні положенняКожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також всіма правами і повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання Договору відповідно до його умов.Чинна версія даного Договору завжди розміщена на Сайті Виконавця і в обов’язковому порядку є доступна для ознайомлення Замовнику до моменту здійснення ним акцепту умов Договору.
Терміни, що використовуються в цьому Договорі
● «Замовник» — фізична особа, що досягла 18-річного віку, яка має повну цивільну дієздатність, яка отримує від Виконавця послуги, спрямовані на підвищення його рівня володіння іноземною мовою.● «Сайт Виконавця» — сукупність веб-сторінок, доступних у мережі Інтернет під доменним ім’ям www.pastilaok.com.uaНадалі по тексту Договору Замовник і Виконавець також називаються разом «Сторони», а кожен окремо «Сторона».
Порядок укладення Договору:
Договір укладається між Замовником і Виконавцем у формі договору приєднання (ст. 634 Цивільного кодексу України).Акцепт умов Договору означає повне і беззастережне прийняття Замовником всіх умов Договору, без будь-яких виключень та/або обмежень і рівносильний укладенню двостороннього письмового Договору про надання послуг Замовнику, спрямованих на отримання товарів та послуг Виконавцем, згідно з обраним переліком послуг.Замовник здійснює акцепт Договору після ознайомлення з його умовами, викладеними на Сайті Виконавця шляхом сукупного або окремого виконання будь-якої з наступних дій:● здійснення оплати Замовником послуг та товарів Виконавця згідно тарифів, вказаних на Сайті Виконавця.● заповнення Замовником спеціалізованої форми Заявки, розміщеної на Сайті Виконавця;● термін акцепту не обмежений.Договір вважається укладеним і вступає в силу з моменту акцепту і діє протягом усього терміну отримання послуг, або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору та/або нормами чинного законодавства України.Укладання Договору означає, що Замовник:● у необхідному для нього обсязі ознайомився з правилами надання послуг;● визнає безумовну професійну придатність Виконавця і правила здійснення всіх дій, описаних в цьому Договорі;● приймає всі умови вказаного Договору без зауважень.
Порядок розрахунків і повернення коштів
Послуги надаються Замовнику на попередній платній основі шляхом оплати Замовником обраних товарів чи послуг відповідно до Тарифів, вказаних на Сайті Виконавця, або у момент передачі цих послуг Виконавцем чи уповноваженими ним особами.Оплата, внесена Замовником за послуги, у разі одностороннього припинення договору Виконавцем у зв’язку з порушеннями умов даного Договору з боку Замовника, не повертається.Оплата послуг Виконавця, а також інших фінансових зобов’язань Замовника перед Виконавцем, які можуть виникати у відповідності з вимогами цього договору, здійснюються відповідно до Закону України Про захист прав споживачів | від 12.05.1991 № 1023-XII.
Права та обов’язки ВиконавцяВиконавець зобов’язаний:● До початку надання послуг надати для ознайомлення Замовнику цей Договір та інформацію про товари і послуги шляхом публікації на Сайті Виконавця;● Організувати доставку товарів чи виконання послуг Замовника відповідно до обраних товарів чи послуг;● Попередити про відміну або перенесення замовлення завчасно. Виконавець не несе відповідальності за несвоєчасне попередження у випадку, якщо Замовником було надано не актуальні контактні дані;
Виконавець має право:● здійснювати заміну окремих компонентів чи відміну замовлення Замовника у разі об’єктивних причин – немає продуктів в наявності, Виконавець не встигне зробити замовлення до вказаної дати Замовника, проблеми зі службами доставки тощо;● виконавець залишає за собою право здійснювати заміну рецептури товарів;● не надавати послуги Замовнику, котрий перебуває у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння;● призупинити надання послуг при несвоєчасному виконанні Замовником своїх фінансових зобов’язань перед Виконавцем;● призупинити надання послуг Замовнику, якщо в Замовника змінились обставини або Замовник передумав не попередивши Виконавця заздалегідь;● Вносити в односторонньому порядку зміни в цей Договір, в тому числі і в діючі Тарифи на товари і послуги, з попередньою їх публікацією на Сайті Виконавця. Зміна вартості товарів і послуг не поширюється на Замовників, які здійснили 100% передоплату за обраний товар чи послугу.
Права та обов’язки ЗамовникаЗамовник зобов’язаний:● упродовж усього періоду надання послуг дотримуватися умов цього Договору;● при заповнені Заявки повідомляти (власноруч вносити) достовірні персональні дані і відомості;● взаємодіяти з Виконавцем в усіх напрямках навчання Замовника;● під час отримання послуг сумлінно виконувати рекомендації та поради Виконавця.
Замовник має право:● Користуватись послугами згідно умов даного Договору;● Вимагати від Виконавця виконання вимог даного Договору;● Обирати із запропонованих Виконавцем послуг додаткові послуги;● Знайомитися з порядком та умовами здійснення навчального процесу та наданням послуг Виконавцем;● Вносити пропозиції щодо покращення роботи Виконавця;● Брати участь у заходах Виконавця.
Відповідальність сторінВиконавець несе відповідальність перед Замовником у розмірі документально підтвердженої суми Передоплати за ненадані послуги чи товари.Виконавець не несе відповідальності за збитки Замовника, що виникли в результаті відмови від надання послуг у відповідності з вимогами даного Договору.Виконавець несе відповідальність тільки за ті зобов’язання, які вказані в Договорі та чинному законодавстві України.Замовник несе всю відповідальність за достовірність відомостей, вказаних ним у Заяві Замовника. У випадку якщо Замовник не вказав, або невірно вказав персональні дані, Виконавець не відповідає за збитки Замовника , понесені в результаті відмови в поверненні передоплати, наданні та доставці товарів і послуг та/або здійснення інших дій внаслідок неможливості правильної ідентифікації Замовника.В інших випадках невиконання або неналежного виконання своїх зобов’язань за Договором Сторони несуть відповідальність згідно законодавства України, з урахуванням умов Договору.Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань за даним Договором, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після набуття чинності даного Договору в результаті подій надзвичайного характеру, які не могли бути передбаченими та яким неможливо було запобігти розумними заходами.У випадку порушення Замовником умов цього Договору Виконавець не несе відповідальності за ті зобов’язання, які вказані в Договорі.
Зміни і розірвання ДоговоруВиконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни в Договір, шляхом публікації змін на Сайті Виконавця. Зміни вступають в силу з моменту публікації, якщо інший термін вступу змін в силу не визначений додатково при їх публікації.При внесенні Виконавцем у Договір істотних змін, що впливають на можливість використання послуг Замовником, Виконавець повідомляє про них Замовника, шляхом публікації їх на Сайті Виконавця не менше ніж за добу до вступу змін у силу.
Договір може бути розірвано у наступних випадках:При прийняті Замовником рішення про відмову від отримання послуг чи товарів і повідомленні Виконавця про це рішення шляхом письмової заяви.На інших підставах, передбачених цим Договором та/або чинним законодавством України.
Вирішення суперечокВсі суперечки і розбіжності, що виникли або могли виникнути з приводу невідповідного виконання вимог даного Договору, підлягають вирішенню шляхом переговорів на підставі письмового звернення однієї зі Сторін до другої.Виконавець після отримання від Замовника претензії, зобов’язаний протягом 5 (п’яти) робочих днів її розглянути та направити Замовнику послуг письмову вмотивовану відповідь.Якщо суперечка між Сторонами не буде розв’язана в претензійному порядку, будь-яка із Сторін має право звернутися за розв’язанням суперечки в суд за місцем знаходження Виконавця.
Умови повернення товаруВідповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право на обмін Товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки, якщо триваліший строк не оголошений Продавцем. Покупець має право на обмін Товару з урахуванням положень законодавства про підстави і переліку Товарів, які не підлягають обміну (поверненню). Виняток становлять товари, які не підлягають поверненню за Законом, їх перелік ви можете переглянути за посиланням.
Умови повернення коштівОплата, внесена Замовником за послуги, товари(десерти), у разі одностороннього припинення договору Виконавцем у зв’язку з порушеннями умов даного Договору з боку Замовника, не повертається.
Виконавцем за цим договором є:ФОП Щетілова А.Г.ЄДРПОУ 3184309582
Адресою Виконавця за цим Договором є:ФОП Щетілова А.Г., ЄДРПОУ 3184309582Адреса юридична: Україна, м.Новомосковськ, вул. І.Ємельяненка, 287-бТелефон: +380 (97) 1991792Email: moc.liamg%40koalitsap